双11还能怎么玩?消费者可能将迎来一个拼比速度的双11。据悉,阿里巴巴将依托技能部门提供一个“奇门ERP-POS链路”的品牌全渠道,消费者在天猫下单后,该订单可迅速指派到间隔消费者最近的商家实体店,并呼叫菜鸟物流合作同伴上门揽件,最快可完成从下单到签收2个小时完成。
对零售业界来说,全渠道已是大势所趋。
用海尔电商的首席市场官曾庆俐的话来说,“这个过程中最核心的是整个互联网技能的开展,现在现已进入到第二代,第一代的技能革命,我们都在做流质变现,现在到了第二代,可以往两个方面去开展:往上是大数据,往下是真假交融的情景。”
在即将到来的阿里2015双十一,“真假交融”的场景化出售将是全球化以外的另一个要害词。在这场预设的“万店同庆”的大party中,以前守在电脑、手机前的部分消费者将被带到线下。阿里向钛媒体走漏的与其合作的实体商家名单里,多是深耕线下多年的品牌,像上海家化就有上万家店面会参加其间,旗下的佰草集门店还可以给消费者提供皮肤测试;苏阿联手后(可以回忆钛媒体关于阿里苏宁联姻的报道),苏宁将初次正式参加到双十一大促,其线下所有店面将概莫能外地要参加线上互动。
此外,还有像周黑鸭、玛氏中国、雅诗兰黛、途虎养车、索菲亚家居以及北汽、首旅这样的传统企业,他们多是往年双十一某个类意图出售冠军,身上标有“大卖家”的光环。可是本年,他们不约而同地表明,与双十一带去的销量暴增相比,他们更看中阿里这样的第三方电商力气给传统企业带去的“互联网转型”。
首旅股份董事长张润钢走漏,上一年中国酒店行业全体亏本达到59亿,“表面看是公款消费对这个行业开展的遏制,而更深层次的原因是互联网的狂飙,让整个酒店行业跟不上脚步。”以前讲到酒店行业的效劳是软件和硬件综合,现在要讲酒店行业的效劳应该是线上与线下的结合,“中国的酒店行业不只仅要参加双十一的合作,并且需要更高的层次和更宽的视野去考虑和互联网企业的碰撞。”
北汽自2003年就在天猫上开了旗舰店,2013年景为汽车类意图双十一冠军,在那一年,北汽在天猫上卖出1600台车,2014年达到2300多台,他通知记者:“互联网确实带动了汽车类产品的消费方式、媒体触摸方式以及后续效劳方式的变化,但我们不期望成为焰火晚会,而更期望通过这个渠道来改造我们的体系,因为汽车对错常重资产和传统的产业,从前期的规划到设计到出售效劳、保险、金融,价值链十分的长,这样的长和重资产的行业,由互联网来改造增强与效劳的体现这是我们的意图。”
与品牌商的诉求略有错位,本年阿里巴巴的双十一将带动品牌走向全渠道。据阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋(行颠)介绍:“通过‘万店同庆’,数字经济和实体商业将在双11其间充沛交融,传统商业将走向全渠道的用户管理,发生全渠道的出售时机,为消费者提供全渠道的效劳。”

据了解,依托阿里巴巴技能部门所提供的品牌全渠道“奇门ERP-POS链路”,消费者在天猫下单后,该订单可迅速指派到间隔消费者最近的商家实体店,并呼叫菜鸟物流合作同伴上门揽件,最快可完成从下单到签收2个小时完成。
这种形状在上一年就已有所实践。2014年双十一期间,银泰全国49家门店初次尝试和天猫全渠道会员体系打通,通过线下扫码的方式,与线上同步进行优惠补助,同时消费者线上下单也可完成线下取货。
线上线下交融的尝试,也给卖家带去备货、仓储方式的改变。在传统的电商时代,要备战双11,先准备数以亿计的货品,比如说优衣库要做5亿的出售额,所有商品要发自同一个库房,这对传统的门店来说是一个很大的压力。
据阿里无线商家的总主管张阔走漏,在早些时分,阿里内部在谋划双十一时,主要的准备是在技能上怎么给消费者提供一个不同的感受,让我们在购物时容易抢到。“从2012年起,我们发现商家端有越来越多的压力,有的商家整个库房里的打印订单的机器都自燃了,因为平时没有这么大的压力。”
“万店同庆”,事实上是阿里怎样把云核算和物流的能力提供给商家、协助品牌商完成零售业全渠道变化的一次尝试。与移动化一样,这是未来零售的趋势。尼尔森日前发布了一份《全球电商和新零售陈述》显示,在中国,有69%的受访者认为,线下购物是一种愉快的家庭外出活动;同时在亚太区域,有60%的受访群体表明情愿使用网上购物,大部分的中国消费者(46%)选择网络购物送货上门效劳,这一水平高于全球受访者(25%)。
尼尔森中国主管范奕瑾表明:“商业交互时代现已到来,现在消费者现已不在单纯选用单一的线上或者线下的购物方式,而是依据自己的需求,选择最适合他们的方式。所以,对零售商和出产商来说,可以活络运用线上或线下两种出售渠道,不论何时、何地都能满足顾客愿望的,才是真正的成功。”

本年的双十一为什么阿里要玩全渠道?

双11还能如何玩?消費者将会将迈入一个拼比速率的双11。据了解,阿里巴巴巴巴将借助专业技能单位出示一个“奇门ERP-POS路由协议”的知名品牌全方式,消費者在天猫商城提交订单


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